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#스타벅스 #7번가피자 #강강술래 #보드람치킨 #보배반점

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자주묻는 질문(FAQ)

쇼핑몰 관련 자주 묻는 질문에 대하여 자세히 알려드립니다.

쿠폰이 수신되지 않을 경우 어떻게 하나요?

쿠폰이 수신되지 않는 이유는 여러가지 경우의 수가 있습니다. 휴대폰에서 쿠폰 이미지 자체를 다운로드 받지 못하는 경우는 단말기의 전원을 껐다 켜보거나 기타 단말기 점검을 받아야 할 수 있습니다. 이 외에 MMS 수신이 불가한 단말기 기종이거나 통신사에서 운영하는 스팸필터링 기능으로 쿠폰이 메시지함으로 도착하지 않는 경우가 있을 수 있으니 이 점 참고 바랍니다. ※ 스팸필터링 서비스 : 이통사의 스팸문자 규제로 발송되는 메세지가 메시지함이 아닌 스팸 어플로 분류됩니다. 통신사 어플 설치 후 문자 확인이 가능합니다. skt - t스팸필터링 kt - kt 스팸차단 lgt - uplus 스팸차단

로그인했더니 스타벅스 등 특정 상품이 안보여요

비로그인 상태에서는 비즈회원이 구매 가능한 상품만 조회되며, 일부 상품(스타벅스, 이디야 등)은 브랜드사 요청에 의해 비즈회원에게만 판매하고 있습니다.

구매한 쿠폰을 취소/환불 하려면 어떻게 하나요?

쿠폰은 프로모션/기업용으로 판매되는 쿠폰으로 단순 변심에 의한 취소 및 환불이 어렵습니다.

세금계산서를 발행 받을 수 있나요?

모바일쿠폰은 비과세 항목으로 세금계산서 발행이 불가합니다. 대신 비즈회원인 경우 주문내역 메뉴에서 거래명세서 발급이 가능합니다. 또는 신용카드로 결제하신 경우 매출전표 발급이 가능하오니 고객센터로 문의 바랍니다.

현금영수증을 발행 받을 수 있나요?

모바일쿠폰은 비과세 상품으로 주문 시에는 현금영수증 발행이 불가하며, 사용시 사용 매장에서 현금영수증을 발행 받으실 수 있습니다. (단, 주유권 등 일부 브랜드는 현금영수증 발행이 어려울 수 있습니다.)